O Detran-MS (Departamento Estadual de Trânsito) reforça a importância de atenção redobrada ao emitir e pagar guias de serviços. Em episódio recente, um casal procurou atendimento após perceber que, mesmo tendo efetuado o pagamento de uma guia há mais de uma semana, os débitos de IPVA (Imposto sobre a Propriedade de Veículos Automotores) do veículo continuavam aparecendo no sistema.
Ao analisar o comprovante, a gerente da Agência Regional de Campo Grande, Juliana Castro, constatou que o pagamento havia sido feito para um destinatário e CNPJ que não pertencem nem à Sefaz (Secretaria Estadual e Fazenda) e nem ao Detran. A guia era falsa.
A alegação era de que a guia havia sido gerada no site do órgão estadual. Imediatamente, foi enviado um comunicado à Diretoria de Tecnologia da Informação do Detran e também à Sefaz, responsável pelo tributo, que reafirmaram a falsidade da guia emitida por algum site dublê.
De acordo com o diretor de Tecnologia da Informação do Detran, Robson Lui, o cidadão deve confirmar o nome do órgão beneficiário antes de efetuar o pagamento.
“Débitos de licenciamento emitidos pelo Detran-MS, por exemplo, terão como destinatário o Departamento Estadual de Trânsito de Mato Grosso do Sul. Já os relativos ao IPVA terão como beneficiária a Secretaria de Estado de Fazenda (Sefaz-MS). É como fazer um Pix: antes de digitar a senha, você confere quem vai receber”, explica Lui.
Outra orientação importante é sobre a origem da guia. O Detran alerta que sites de terceiros não devem ser utilizados para emissão de boletos ou consultas. Todos os sites oficiais do governo de Mato Grosso do Sul terminam em “ms.gov.br”. Qualquer domínio diferente deve ser considerado suspeito.
Outro canal confiável é a Glória, assistente virtual do Detran via WhatsApp. Por meio do número (67) 3368-0500 é possível consultar guias, verificar se um boleto é verdadeiro e confirmar valores antes do pagamento.